Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε με νομικά προβλήματα
Αυτές οι πληροφορίες δημιουργήθηκαν στη Γη Wurundjeri.
Αυτές οι πληροφορίες είναι σωστές τον Ιανουάριο του 2022.
Τα νομικά προβλήματα μπορεί να σας κάνουν να νιώθετε στρες, άγχος, λύπη ή θυμό. Καταλαβαίνουμε ότι μπορεί να αισθάνεστε έτσι όταν επικοινωνήσετε μαζί μας. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε με το νομικό σας πρόβλημα.
Πώς να μας πείτε για το νομικό σας πρόβλημα
Υπάρχουν τρεις τρόποι για να μας πείτε για το νομικό σας πρόβλημα. Μπορείτε να:
- τηλεφωνήσετε στη Legal Help (Νομική Βοήθεια) στο 1300 792 387
- μας γράψετε στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας τη διαδικτυακή μας συνομιλία
- επισκεφθείτε ένα από τα γραφεία μας.
Για να προετοιμαστείτε, μαζέψτε οποιαδήποτε χαρτιά σχετικά με το νομικό σας πρόβλημα. Ένα χαρτί μπορεί να είναι ένα πρόστιμο ή επιστολή ή email από δικαστήριο, δικηγόρο ή την αστυνομία.
1. Τηλεφωνήστε στη Legal Help
Μπορείτε να τηλεφωνήσετε στη Legal Help στο 1300 792 387.
Η Legal Help είναι ανοιχτή από Δευτέρα έως Παρασκευή, 8 π.μ. έως 6 μ.μ. Είναι κλειστή τις δημόσιες αργίες.
Η κλήση κοστίζει το ίδιο με μια τοπική τηλεφωνική κλήση.
Όλοι είναι ευπρόσδεκτοι να τηλεφωνήσουν στη Legal Help.
Εάν τηλεφωνήσετε στη Legal Help, ίσως χρειαστεί να περιμένετε. Τηλεφωνήστε νωρίς το πρωί αν μπορείτε.
Μπορεί να είναι πιο γρήγορο να χρησιμοποιήσετε τη διαδικτυακή μας συνομιλία.
Μπορώ να μιλήσω στη γλώσσα μου;
Το προσωπικό μας μιλά πολλές γλώσσες. Εάν δεν μιλάμε τη γλώσσα σας, θα οργανώσουμε διερμηνέα όταν τηλεφωνήσετε.
Μάθετε αν μιλάμε τη γλώσσα σας.
Μπορεί κάποιος να τηλεφωνήσει για λογαριασμό μου;
Ναι. Ένας εργαζόμενος ή ένα άτομο στήριξης που εμπιστεύεστε μπορεί να μας τηλεφωνήσει. Είναι καλύτερο να είστε με τον εργαζόμενο ή το άτομο στήριξης όταν τηλεφωνήσουν. Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να ακολουθήσουν τις οδηγίες στο μενού του τηλεφώνου.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω την Εθνική Υπηρεσία Αναμετάδοσης;
Ναι. Υπάρχουν διάφορες επιλογές:
- TTY: τηλεφωνήστε στο 133 677 και στη συνέχεια τηλεφωνήστε στο 1300 792 387
- Μιλήστε και ακούστε: τηλεφωνήστε στο 1300 555 727 και στη συνέχεια τηλεφωνήστε στο 1300 792 387
- Αναμετάδοση μέσω ιντερνέτ: μεταβείτε στη διεύθυνση nrschat.nrscall.gov.au και στη συνέχεια τηλεφωνήστε στο 1300 792 387
- Αναμετάδοση μέσω SMS: στείλτε μήνυμα στο 0423 677 767
- Αναμετάδοση μέσω βίντεο: χρησιμοποιήστε το Skype ή την εφαρμογή της Εθνικής Υπηρεσίας Αναμετάδοσης
Πρέπει να εγγραφείτε για την Εθνική Υπηρεσία Αναμετάδοσης πριν να τη χρησιμοποιήσετε.
2. Γράψτε μας στη διαδικτυακή συνομιλία (μόνο στα Αγγλικά)
Χρησιμοποιήστε τη διαδικτυακή μας συνομιλία που ονομάζεται Legal Help Chat (Συνομιλία Νομικής Βοήθειας), για να στείλετε μήνυμα στο προσωπικό μας σχετικά με το νομικό σας πρόβλημα. Το προσωπικό μας θα σας απαντήσει. Μπορεί να σας ζητήσουν να τηλεφωνήσετε στη Legal Help αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια.
3. Επισκεφθείτε μας
Μπορείτε να επισκεφθείτε τα γραφεία μας. Έχουμε γραφεία στη Μελβούρνη και στην επαρχία της Βικτώριας. Βρείτε που έχουμε γραφεία.
Θα χρειαστείτε ραντεβού για να μιλήσετε με ένα δικηγόρο.
Τα γραφεία μας έχουν ράμπες ή ασανσέρ και είναι φιλικά προς τα ζώα.
Τι θα συμβεί όταν επικοινωνήσετε μαζί μας
Θα σας κάνουμε ερωτήσεις. Αυτό θα μας βοηθήσει να αποφασίσουμε τι βοήθεια μπορούμε να σας προσφέρουμε.
Οτιδήποτε μας πείτε είναι εμπιστευτικό. Δε θα πούμε σε κανένα τι μας είπατε εκτός εάν μας πείτε ότι μπορούμε.
Μπορούμε να βοηθήσουμε με πολλά νομικά προβλήματα. Αν δε μπορούμε να απαντήσουμε τις ερωτήσεις σας, θα σας δώσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας κάποιου που μπορεί. Αυτό μπορεί να είναι ένα νομικό κέντρο στην κοινότητα ή ένας ιδιωτικός δικηγόρος.
Πως μπορούμε να βοηθήσουμε
Νομικές συμβουλές και πληροφορίες
Μπορούμε να σας ενημερώσουμε για τη νομοθεσία και τις επιλογές σας.
Μπορεί επίσης να είμαστε σε θέση να:
- Σας στείλουμε πληροφορίες
- Σας μιλήσουμε πριν από το δικαστήριο
- Σας φέρουμε σε επαφή με άλλες υπηρεσίες υποστήριξης
- Γράψουμε επιστολές
- Μιλήσουμε για λογαριασμό σας στο δικαστήριο.
Αυτό εξαρτάται από:
- Το νομικό σας πρόβλημα
- Το πόσα χρήματα έχετε.
Μπορεί να είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε περισσότερη βοήθεια αν εσείς:
- Έχετε δυσκολία να μιλάτε Αγγλικά
- Έχετε αναπηρία ή ένα πρόβλημα ψυχικής υγείας
- Είστε Ιθαγενής και/ή από τον Πορθμό Torres Straight.
Μπορούμε να οργανώσουμε βοήθεια προκειμένου να επικοινωνήσετε με μας, όπως διερμηνείς ή την Εθνική Υπηρεσία Αναμετάδοσης.
Μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας με τρόπους που θα είναι χρήσιμοι.
Πείτε μας πώς θέλετε να σας δώσουμε πληροφορίες.
Duty lawyers
Οι duty lawyers μας δουλεύουν στα δικαστήρια όλης της Βικτώριας. Βοηθούν με κάποια νομικά προβλήματα. Μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσουν την ημέρα του δικαστηρίου αν δεν έχετε ήδη ένα δικηγόρο. Αν έχετε δικαστήριο και δεν έχετε δικηγόρο, ρωτήστε το δικαστήριο αν μπορείτε να μιλήσετε σε έναν duty lawyer. Μπορείτε επίσης να ρωτήσετε και για άλλες υπηρεσίες που μπορεί να σας βοηθήσουν.
Εάν πρόκειται να πάτε στο Ειρηνοδικείο επειδή η αστυνομία είπε ότι παραβήκατε το νόμο, ίσως να μπορείτε να μιλήσετε με έναν dutylawyer πριν να πάτε στο δικαστήριο. Δείτε περισσότερες πληροφορίες για Help Before Court service (υπηρεσία Βοήθεια Ενώπιον Δικαστηρίου).
Αν πρόκειται να πάτε στα Δικαστήρια Οικογενειακού Δικαίου, ίσως να μπορείτε να μιλήσετε με την Family Advocacy and Support Services (Υπηρεσίες Στήριξης Οικογένειας και Συνηγορίας) πριν να πάτε στο δικαστήριο.
Άλλου είδους στήριξη
Μπορούμε να δώσουμε άλλου είδους στήριξη για το νομικό σας πρόβλημα.
Η Independent Mental Health Advocacy (Ανεξάρτητη Συνηγορία Ψυχικής Υγείας) μπορεί να σας υποστηρίξει αν κάνετε υποχρεωτική θεραπεία ψυχικής υγείας.
Η Independent Family Advocacy and Support (Ανεξάρτητη Συνηγορία και Στήριξη Οικογένειας) μπορεί να στηρίξει γονείς και πρωτοβάθμιους φροντιστές στα αρχικά στάδια του συστήματος προστασίας ανηλίκων.
Αν εσείς και ο σύντροφός σας χωρίζετε, η Family Dispute Resolution Service (Υπηρεσία Επίλυσης Οικογενειακών Διενέξεων) μπορεί να σας στηρίξει να επιτύχετε μια συμφωνία. Για παράδειγμα, ποιος θα προσέχει τα παιδιά.
Βρείτε περισσότερες πληροφορίες για το νομικό σας πρόβλημα
Η ιστοσελίδα μας έχει πληροφορίες για πολλά διαφορετικά νομικά προβλήματα.
Μπορείτε να κάνετε μεγέθυνση στην ιστοσελίδα ή να χρησιμοποιήσετε πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης.
Έχετε πληροφορίες εύκολης ανάγνωσης ή στη γλώσσα μου;
Έχουμε δωρεάν φυλλάδια για μερικά νομικά θέματα σε διαφορετικές γλώσσες και σε εύκολη ανάγνωση.
Μπορείτε να βρείτε τα φυλλάδιά μας στη σελίδα καταλόγου.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης για να διαβάσετε τις δημοσιεύσεις μας.
Αναγνώριση
Οι ομάδες μας Shared Experience Support και Speaking from Experience βοήθησαν στο γράψιμο αυτής της σελίδας.
Publications and resources
Updated