Hukuki sorunlara nasıl yardımcı olabiliriz
Bu bilgiler Wurundjeri Topraklarında üretilmiştir.
Bu bilgiler Ocak 2022 itibariyle doğrudur.
Hukuki sorunlar sizi strese sokabilir, endişelendirebilir, üzebilir veya kızdırabilir. Bizimle iletişime geçtiğiniz sırada bu hislerden birini yaşayabileceğinizi anlıyoruz. Hukuki sorununuzla ilgili yardımcı olabiliriz.
Hukuki sorununuzu bize nasıl anlatabilirsiniz
Bize hukuki sorununuzu anlatmanızın üç yolu vardır. Aşağıdakilerden birini yapabilirsiniz:
- 1300 792 387 numaralı telefondan Legal Help’i arayabilirsiniz
- internet sohbetimizi kullanarak bize yazabilirsiniz
- ofislerimizden birini ziyaret edebilirsiniz.
Hazırlanmak için hukuki sorununuzla ilgili her türlü evrak ve belgeyi toplayın. Bu belgeler mahkemenin, avukatın veya polisin gönderdiği mektup, ceza veya e-posta olabilir.
1. Legal Help’i arayabilirsiniz
Legal Help’i 1300 792 387 numaralı telefondan arayabilirsiniz.
Legal Help pazartesiden cumaya sabah 8 ile akşam 6 arasında açıktır. Resmî tatillerde kapalıdır.
Telefonla arama ücreti, yerel arama ücreti kadardır.
Legal Help’i herkes arayabilir.
Legal Help’i ararsanız beklemeniz gerekebilir. Mümkünse lütfen sabahın erken saatlerinde arayın.
İnternet sohbetimizi kullanmak daha hızlı olabilir.
Kendi dilimde konuşabilir miyim?
Çalışanlarımız pek çok dil konuşur. Sizin dilinizi konuşmuyorsak telefonda sözlü çevirmenden yardım alırız.
Dilinizi konuşup konuşmadığımızı buradan öğrenebilirsiniz.
Başka biri benim adıma sizi arayabilir mi?
Evet. Güvendiğiniz bir görevli veya destek kişisi bizi arayabilir. Bu kişi bizi telefonla aradığı sırada onun yanında olmanız tercih edilir. Görevliler, telefon menüsündeki talimatları izlemelidir.
Ulusal Aktarma Hizmetini kullanabilir miyim?
Evet. Farklı seçenekleri kullanabilirsiniz:
- Teleyazıcı: 133 677 numaralı telefonu aradıktan sonra 1300 792 387 numarasını arayın
- Konuş ve Dinle: 1300 555 727 numaralı telefonu aradıktan sonra 1300 792 387 numarasını arayın
- İnternet Aktarma: önce nrschat.nrscall.gov.au adresine gidin, sonra 1300 792 387 numaralı telefonu arayın
- SMS Aktarma: 0423 677 767 numaralı telefona kısa mesaj atın
- Video Aktarma: Skype’ı veya Ulusal Aktarma Hizmeti (National Relay Service) uygulamasını kullanın.
Ulusal Aktarma Hizmetini kullanmadan önce bu hizmete kayıt yaptırmalısınız.
2. Bize internet sohbetinden yazabilirsiniz (yalnızca İngilizce)
Çalışanlarımıza hukuki sorununuzla ilgili bilgi vermek için Legal Help Chat adlı internet sohbet uygulamamızı kullanabilirsiniz. Çalışanlarımız size yanıt verecektir. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa sizden Legal Help’i aramanızı isteyebilirler.
3. Bizi ziyaret edebilirsiniz
Ofislerimize gelebilirsiniz. Melbourne’de ve Victoria’nın kırsal kesimlerinde ofislerimiz vardır. Nerede ofisimizin olduğunu buradan öğrenebilirsiniz.
Bir avukatla görüşmek için randevu almanız gerekecektir.
Ofislerimizde rampa veya asansör bulunur ve hizmetlerimiz destek hayvanlarına (service animals) açıktır.
Bizimle iletişime geçtiğinizde ne olur
Size soru sorarız. Böylece size nasıl bir yardımda bulunabileceğimizi anlayabiliriz.
Bize anlattığınız her şey gizli tutulur. Bize izin vermediğiniz sürece, söylediğiniz hiçbir şeyi başkasıyla paylaşmayız.
Pek çok hukuki sorunda yardımcı olabiliriz. Sorularınıza yanıt veremezsek, sorularınıza yanıt verebilecek birinin iletişim bilgilerini size veririz. Bunlar özel bir avukat veya toplum hukuk merkezi olabilir.
Nasıl yardımcı olabiliriz
Yasal bilgi ve tavsiye
Size hukuk ve seçenekleriniz hakkında bilgi verebiliriz.
Ayrıca size:
- bilgi gönderebiliriz
- mahkemenizden önce sizinle konuşabiliriz
- sizi diğer hizmet ve desteklere yönlendirebiliriz
- mektup yazabiliriz
- mahkemede sizin için konuşabiliriz.
Bu:
- hukuki sorununuzun ne olduğuna
- ne kadar paranız olduğuna bağlıdır.
Eğer:
- İngilizce konuşmakta zorlanıyorsanız
- bir engeliniz veya akıl sağlığı sıkıntınız varsa
- Aborijin ve/veya Torres Boğazı Adalıysanız size daha fazla yardımcı olma ihtimalimiz vardır.
Bizimle iletişim kurabilmeniz için sözlü çevirmen veya Ulusal Aktarma Hizmeti gibi desteklerden yardım alabiliriz.
Sizinle, sizin işinize yarayacak biçimlerde iletişim kurabiliriz.
Size nasıl bilgi vermemizi istediğinizi bize söyleyebilirsiniz.
Duty lawyers (Nöbetçi avukat)
Nöbetçi avukatlarımız (duty lawyers) Victoria’nın dört bir yanındaki mahkemelerde çalışır. Bazı hukuki sorunlar konusunda yardımcı olurlar. Bir avukatınız yoksa mahkeme günü size yardımcı olma ihtimalleri vardır. Mahkemeye çıkacaksanız ve avukatınız yoksa, mahkemeye bir nöbetçi avukat (duty lawyer) ile görüşüp görüşemeyeceğinizi sorun. Size yardımcı olabilecek diğer hizmetleri de sorabilirsiniz.
Polis size kanunları çiğnediğinizi söylediği için Sulh Mahkemesine (Magistrates’ Court) çıkıyorsanız, mahkemeye gitmeden önce bir nöbetçi avukat ile konuşma ihtimaliniz olabilir. Help Before Court service (Mahkeme Öncesi Yardım hizmetimiz) ile ilgili daha fazla bilgi alın.
Aile Hukuki Mahkemelerine gidiyorsanız, mahkemeye çıkmadan önce Family Advocacy and Support Services (Aile ve Savunma Desteği hizmetlerimiz) ile konuşabilirsiniz.
Diğer destekler
Hukuki sorunlarınızla ilgili başka destekler de verebiliriz.
Independent Mental Health Advocacy (Bağımsız Akıl Sağlığı Savunmacılığı), zorunlu akıl sağlığı tedavisi görüyorsanız sizi destekleyebilir.
Independent Family Advocacy and Support (Bağımsız Aile Savunmacılığı ve Desteği), çocuk koruma sisteminin ilk aşamalarındaki ebeveynleri ve asli bakıcıları destekleyebilir.
Eşinizden ayrılıyorsanız Family Dispute Resolution Service (Aile İhtilafları Çözümü Hizmeti) anlaşmaya varmanız için size destek verebilir. Örneğin, çocuklara kimin bakacağı konusunda.
Hukuki sorununuzla ilgili daha fazla bilgi edinin
İnternet sitemizde pek çok farklı hukuki sorunla ilgili bilgi bulunur.
İnternet sitesinde yazılara yakınlaşarak harfleri büyütebilir veya bir ekran okuyucusu kullanabilirsiniz.
Kolay okunan veya kendi dilimde bilgileriniz var mı?
Bazı hukuki konularda farklı dillerde ve kolay okunan ücretsiz kitapçıklarımız vardır.
Kitapçıklarımızı katalog sayfasında bulabilirsiniz.
Yayınlarımızı okumak için ekran okuyucusu kullanabilirsiniz.
Teşekkür
Shared Experience and Support ve Speaking from Experience gruplarımız bu sayfayı yazmamıza yardımcı olmuştur.
Publications and resources
Updated